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Flujo de trabajo

Jira y Linear

Envía tareas de remediación al gestor que usan tus desarrolladores. Cuando un escaneo posterior verifica la corrección, la incidencia se cierra; cuando alguien cierra la incidencia, la tarea se cierra.

Requiere el plan Team o Enterprise. Un propietario o administrador del equipo conecta el gestor en la página Integraciones; después, cualquiera que pueda editar tareas puede enviarlas.

Conectar Jira Cloud

  1. 1

    Crea un token de API

    En tu cuenta de Atlassian, abre Tokens de API y crea uno. Actúa en tu nombre, así que usa una cuenta que pueda crear incidencias en el proyecto.
  2. 2

    Conéctalo en Scanverra

    En Integraciones, en Gestores de incidencias, haz clic en Conectar Jira e introduce tu sitio (acme.atlassian.net), el correo de la cuenta, el token y la clave del proyecto (por ejemplo SEC).
  3. 3

    Scanverra lo comprueba

    El token y el proyecto se prueban antes de guardar nada. El token se cifra y no se vuelve a mostrar.

Conectar Linear

  1. 1

    Crea una clave de API personal

    En Linear, abre Security and access y crea una clave de API personal.
  2. 2

    Conéctala en Scanverra

    En Integraciones, haz clic en Conectar Linear e introduce la clave y la clave del equipo (por ejemplo ENG).

Opciones

Abrir una incidencia al asignar un hallazgoactivado o noOpcionalDesactivado por defecto. Si está activado, asignar un hallazgo a alguien también crea la incidencia.
Para hallazgos de al menoscritical, high, medium, lowOpcionalSolo los hallazgos de esa gravedad o más reciben una incidencia automática. Cualquiera se puede enviar a mano.
Cerrar la incidencia cuando la tarea esté corregidaactivado o noOpcionalActivado por defecto. La incidencia pasa a un estado finalizado con un comentario que explica el motivo.

Cómo funciona la sincronización

La sincronización se ejecuta una vez al día y siempre que un administrador del equipo pulsa Sincronizar ahora en la página Integraciones.

  • Un escaneo verifica la corrección

    La tarea se cierra en Scanverra y, en la siguiente sincronización, la incidencia pasa a finalizada con un comentario.

  • Alguien cierra la incidencia

    En la siguiente sincronización, la tarea se cierra en Scanverra. En el Remediation Hub recorre tu flujo como cualquier otro cambio.

  • Enviar a mano

    Abre una tarea y usa Enviar a Jira o Enviar a Linear. Cada tarea tiene como mucho una incidencia por gestor.

  • Qué contiene la incidencia

    El título, la gravedad, el objetivo y la descripción del hallazgo, y un enlace al hallazgo en su informe. Las incidencias de Jira llevan las etiquetas scanverra y severity-high (etc.); las de Linear, la prioridad correspondiente.

Solución de problemas

  • «El gestor rechazó las credenciales»

    El token se revocó o el correo no coincide. Desconecta y vuelve a conectar con un token nuevo.

  • «Introduce un sitio de Jira Cloud»

    Solo se admiten sitios de Jira Cloud que terminan en .atlassian.net.

  • «No se encontró ese proyecto o equipo»

    Revisa la clave del proyecto en Jira (aparece en las claves de incidencia, como SEC-12) o la clave del equipo en los ajustes de equipo de Linear.

  • «El gestor está limitando las peticiones»

    Demasiadas llamadas en poco tiempo. La sincronización se detiene para ese gestor y lo vuelve a intentar la próxima vez.